Hotelul Torel 1884, situat în inima Porto, oferă o experiență de cazare confortabilă și modernă. Printre facilitățile disponibile se numără un lift, un birou de recepție, un serviciu de stocare a bagajelor și un seif. Accesul la internet wireless este disponibil în zonele publice, iar biroul de turism poate ajuta cu rezervarea excursiilor. Hotelul este dotat cu facilități pentru persoanele cu dizabilități și include o bibliotecă pentru momente de relaxare. Oaspeții care sosesc cu mașina pot parca în garaj (contra cost) sau în parcarea hotelului. Alte servicii includ babysitting, închiriere de mașini, asistență medicală, transferuri, servicii de room service disponibile 24 de ore, apeluri de alarmă, servicii de spălătorie și un autobuz de transfer.
Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând un mediu confortabil. Fiecare cameră dispune de un balcon sau terasă cu vedere la oraș, un pat dublu, o canapea extensibilă și opțiunea de a solicita paturi suplimentare. Printre facilitățile standard se numără un seif, un minibar, un birou, un aparat de ceai/cafea, un telefon, un televizor cu canale prin satelit și WiFi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr, halate de baie și produse cosmetice.
Pentru divertisment, hotelul oferă o varietate de activități, inclusiv un spa și tratamente de masaj, iar terasa este locul ideal pentru a savura vremea frumoasă. Oaspeții pot alege dintr-o gamă largă de opțiuni pentru a se relaxa sau a se menține activ.
Restaurantul hotelului servește un mic dejun continental, iar mesele pot fi adaptate la cerințele dietetice, inclusiv mese fără gluten, vegetariene și pentru copii. De asemenea, sunt disponibile băuturi alcoolice, iar opțiunile de catering special sunt disponibile la cerere. Hotelul acceptă plăți cu MasterCard.