Hotelul Hf Fénix Porto oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Cu 5 suite și 143 de camere duble, hotelul se desfășoară pe 13 etaje accesibile cu lift. Recepția este deschisă non-stop, iar printre facilități se numără un serviciu de stocare a bagajelor, seif, schimb valutar și un aparat de băuturi. Accesul la internet wireless permite oaspeților să rămână conectați, iar biroul de turism oferă asistență pentru rezervarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere accesibile cu scaunul cu rotile.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând un confort optim. Unele camere au balcon, iar toate sunt dotate cu paturi duble sau queen-size, minibar, birou și televizor cu canale prin satelit. Oaspeții pot solicita paturi suplimentare, iar băile sunt echipate cu duș și cadă, precum și produse cosmetice pentru un plus de confort. Hotelul oferă camere pentru familii și 148 de camere pentru nefumători.
Pentru divertisment, hotelul dispune de o terasă unde oaspeții se pot relaxa, precum și de facilități sportive, inclusiv un centru de fitness, un spa și tratamente de masaj. Oaspeții pot explora zona închiriind biciclete, iar un club de dans oferă distracție pe timpul serii.
În ceea ce privește mesele, hotelul include un restaurant pentru nefumători, o sală de mic dejun, un café și un bar. Oaspeții pot opta pentru cazare cu mic dejun, iar un bufet generos de mic dejun garantează un început excelent al zilei.
